Viajar com mobilidade reduzida não significa abdicar de conforto, localização privilegiada ou experiências memoráveis. Escolher um hotel acessível pode ser simples — desde que saibas o que procurar e como avaliar cada opção.
Nem sempre as descrições online refletem a realidade, por isso é essencial adotar uma abordagem prática e consciente ao reservar o teu alojamento.
Este guia mostra-te como garantir uma estadia tranquila, confortável e livre de barreiras, em qualquer destino.
Verifica as certificações e selos de acessibilidade
Muitos hotéis com boa acessibilidade contam com certificações reconhecidas, como:
- ✔️ Selo de Acessibilidade Turística (Turismo de Portugal)
- ✔️ Certificados locais de boas práticas em inclusão
- ✔️ Afiliados a plataformas como Accessible Travel ou Handiscover
Estes selos garantem que os espaços foram verificados por entidades ou especialistas em turismo inclusivo.
Confirma os elementos essenciais de acessibilidade
- Entradas sem degraus e com rampas de inclinação adequada
- Portas largas (mínimo 80cm) para cadeira de rodas
- Elevadores com espaço de manobra e botões acessíveis
- Casas de banho adaptadas com barras de apoio e duches ao nível do chão
- Camas à altura adequada e espaço lateral de circulação
- Alarmes visuais e/ou sonoros em caso de emergência
Solicita fotos reais e detalhadas destes elementos antes de confirmar a reserva.
Analisa a localização com olhos inclusivos
Um hotel central é excelente, mas só se os acessos forem igualmente bons. Verifica:
- Presença de passeios rebaixados nas redondezas
- Acessibilidade dos transportes públicos próximos
- Facilidade de acesso a restaurantes, farmácias e atrações
Usa o Google Street View para explorar virtualmente o percurso entre o hotel e os principais pontos de interesse.
Consulta avaliações de outros viajantes com deficiência
Plataformas como TripAdvisor, Booking ou grupos de Facebook dedicados ao turismo acessível são excelentes fontes de feedback real.
Procura comentários sobre:
- Facilidade de check-in
- Prontidão da equipa em ajudar
- Real acessibilidade dos espaços — não apenas “acessível” no papel
Contacta o hotel diretamente
Antes de reservar, envia um e-mail ou telefona com perguntas específicas. Por exemplo:
- “O quarto adaptado tem espaço lateral suficiente para transferência da cadeira de rodas para a cama?”
- “Há apoio técnico disponível em caso de necessidade?”
A forma como o hotel responde diz muito sobre o compromisso com a acessibilidade e o atendimento personalizado.
Não te contentes com o mínimo
Um hotel verdadeiramente inclusivo não se limita a cumprir normas básicas. Ele valoriza a autonomia, o conforto e o bem-estar de todos os hóspedes.
Por isso, exige o melhor. Estás a pagar por uma experiência — e todos têm direito a vivê-la plenamente.
Viajar com conforto e dignidade é um direito, não um privilégio. E começa na escolha do alojamento certo.
